ניהול לשכה ומזכירות בכירה
ניהול לשכה ומזכירות בכירה –سكرتارية وادارة مكتب
מטרות התכנית:
- להכשיר מזכירות/מזכירים בכירות/בכירים ומנהלות/מנהלי לשכה לארגונים המודרניים.
- להקנות ידע וכלים מקצועיים בתחומי ניהול המשרד המודרני.
- לפתח מיומנויות אישיות בתחומי הניהול ועבודת הצוות.
תנאי הקבלה:
יתקבלו מועמדים/מועמדות בעלי/בעלות השכלה תיכונית מלאה (תעודת בגרות).
תינתן עדיפות לבעלי/בעלות ניסיון בתחום.
המועמדים/מועמדות יזומנו למפגש היכרות.
מבין הנושאים הנלמדים בתכנית*:
- תקשורת בינאישית
- שפת גוף
- מודעות עצמית| אסרטיביות
- מתן וקבלת משוב
- ניהול צוות ומנהיגות
- תהליכים בצוות| הנעת עובדים
- מבוא לניהול משאבי אנוש
- ניהול זמן
- התמודדות עם מוקדי לחץ
- ניהול ידע
- אתיקה מקצועית
- תקשורת ארגונית
- התמודדות עם קונפליקטים
- ניהול משא ומתן
- פתרון בעיות
- קבלת החלטות
- תכנון קריירה
- מיומנויות מתקדמות בתכנת OFFICE
- ועוד
שיטת הלימוד:
התכנית מתקיימת במתכונת סדנה.
משך הלימודים:
תכנית חד-שנתית בהיקף של 120 שעות הוראה. המפגשים יערכו אחת לשבוע.
תעודה:
למשתתפים שיעמדו בדרישות התכנית תוענק תעודת גמר מטעם היחידה ללימודי המשך וללימודי חוץ באוניברסיטת חיפה.
- ייתכנו שינויים בימי לימוד, ובמועד פתיחה.
- פתיחת כל תכנית מותנית במספר נרשמים.
التسجيل للدورة